“你看我們家的第二家私房菜館剛開業(yè)就生意火爆,這都多虧了供電公司鼎力相助……”11月23日,山東省臨沂市河?xùn)|區(qū)真味炒雞店的老板娘一邊整理當日的賬單,一邊高興地對臨沂供電公司河?xùn)|供電中心的回訪人員說道。
“廠子剛建好,現(xiàn)在申請辦電不需要到供電公司跑一趟,一鍵辦理可真方便!”同樣感受到供電公司貼心便利服務(wù)的還有剛剛建成五金加工廠的趙先生。今年以來,臨沂供電公司將電力服務(wù)融入地方經(jīng)濟發(fā)展,為客戶提供“1+N”聯(lián)合服務(wù),深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作,全面推廣“三零”“三省”服務(wù),加速電能替代,提升供電保障能力,營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
臨沂供電公司以服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展為己任,積極踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,全力優(yōu)化辦電流程,大力降低辦電成本,實現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)“一次都不跑”,復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”,嚴格落實“一證辦電”,全面簡化用戶辦電手續(xù)。為確?蛻繇椖扛咝涞兀R沂供電公司提升供電網(wǎng)格服務(wù)工作質(zhì)效,加強用戶電力接入全環(huán)節(jié)、全過程管控。客戶通過線上渠道提交用電新裝、增容后,由轄區(qū)供電所服務(wù)經(jīng)理上門服務(wù),綜合研判論證最優(yōu)客戶供電方案,在保障客戶用電安全、可靠、經(jīng)濟前提下,實現(xiàn)辦電時間再節(jié)省。
截至目前,臨沂供電公司高壓業(yè)擴接電時長5.01個工作日,同比減少1個工作日;實現(xiàn)了低壓居民辦電當日申請、當日辦理,一個工作日辦結(jié),低壓業(yè)擴同比減少0.53個工作日,促進“獲得電力”水平不斷提升。下一步,臨沂供電公司將持續(xù)深化“三零”“三省”服務(wù)建設(shè),大力推進“供電+能效服務(wù)”,助推全域優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作再上新臺階,打造地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展強力引擎,為沂蒙人民美好生活賦能。王新穎 鄭茗華 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺,如有侵權(quán),請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。
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