“剛從車(chē)站走出來(lái)，就有供電局的工作人員幫忙拿行李，遞上一杯暖茶，還給我送了一些安全用電的資料，心里暖洋洋的!”遵義務(wù)川縣的外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員李貴成高興的說(shuō)道。

　　春節(jié)臨近，為讓返鄉(xiāng)人員用電無(wú)憂，自1月開(kāi)始，遵義供電局采取多種措施，延伸供電服務(wù)，確保返鄉(xiāng)人員一進(jìn)家門(mén)就能用上放心電，過(guò)上一個(gè)敞亮、溫暖、祥和的春節(jié)。

　　春運(yùn)是新春佳節(jié)的“首”要節(jié)點(diǎn)，遵義供電局提前部署，制定周密詳實(shí)的春運(yùn)、春節(jié)保供電方案，不間斷的電力保障讓返鄉(xiāng)人員在回家的路上就能享受到優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，遵義供電局組織黨團(tuán)青年志愿者來(lái)到各地客運(yùn)站，給返鄉(xiāng)人員搬運(yùn)行李、送上熱茶和姜湯，發(fā)放安全用電宣傳材料，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)他們?nèi)绾斡梦⑿胚M(jìn)行繳費(fèi)。一杯熱茶、一碗姜湯，都讓返鄉(xiāng)人員深切的感受到“我用電、你用心”的貼心服務(wù)。

　　針對(duì)春節(jié)用電高峰期的實(shí)際情況，遵義供電局提前進(jìn)行負(fù)荷預(yù)測(cè)，及時(shí)進(jìn)行客戶走訪，廣泛開(kāi)展解釋工作。遵義市郊供電局董公寺供電所在走訪中掌握到割麻社區(qū)電壓偏低，立即特事特辦，新增變壓器一臺(tái)，徹底解決該社區(qū)冬季用電負(fù)荷難題，確保居民安全可靠用電。

　　遵義鳳岡供電局黨員服務(wù)隊(duì)和客戶經(jīng)理到蜂巖鎮(zhèn)龍井社區(qū)安家寨開(kāi)展冬季上門(mén)義診時(shí)，發(fā)現(xiàn)居民安德書(shū)家的電力線路和插座由于長(zhǎng)期不帶電，受潮老化現(xiàn)象嚴(yán)重，極易引起線路短路跳閘及火災(zāi)，客戶經(jīng)理李光強(qiáng)立即為該用戶更換了插座，還耐心地向其講解安全用電知識(shí)。遵義赤水供電局走進(jìn)木質(zhì)村寨大同古鎮(zhèn)大同村，道真供電局走進(jìn)上壩易地扶貧搬遷小區(qū)，開(kāi)展安全用電宣傳，為返鄉(xiāng)人員及孤寡老人檢查家中電力設(shè)備。各種形式的安全用電服務(wù)，為返鄉(xiāng)人員歡歡喜喜過(guò)新年提供有力的用電保障。

　　佳節(jié)有期，服務(wù)無(wú)期，遵義供電局春節(jié)保供電各項(xiàng)工作正有條不紊的持續(xù)開(kāi)展，確保電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行，群眾溫暖過(guò)春節(jié)。截止目前，遵義供電局共組織108支黨員服務(wù)隊(duì)、43支團(tuán)員青年服務(wù)隊(duì)積極參與為返鄉(xiāng)人員開(kāi)展用電服務(wù)工作中，發(fā)放宣傳資料25000余份，處理用電問(wèn)題400余起。(郎璇)

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