本網(wǎng)訊(鄒永勇)為提升遵義供電局優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境水平，提升客戶經(jīng)理服務(wù)意識(shí)，近日，該局舉辦業(yè)擴(kuò)辦理能效暨優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境競(jìng)賽，來(lái)自轄區(qū)的的14個(gè)參賽隊(duì)42名隊(duì)員經(jīng)過(guò)兩天的精彩角逐，赤水供電局獲團(tuán)隊(duì)第一名。

　　此次競(jìng)賽分為理論知識(shí)考試和技能操作兩部分，理論考試主要測(cè)試參賽選手對(duì)業(yè)擴(kuò)辦理管理制度、優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境管理制度的了解程度。技能操作重點(diǎn)測(cè)試參賽選手對(duì)低壓客戶新裝、變更、銷戶等，高壓客戶新裝或增容、更名過(guò)戶、暫停等方面的系統(tǒng)熟練應(yīng)用能力。題型設(shè)計(jì)緊扣電力營(yíng)商環(huán)境和業(yè)擴(kuò)辦的專業(yè)業(yè)務(wù)。通過(guò)兩天的精彩角逐，赤水供電局在理論考試和實(shí)操均高出一籌獲得團(tuán)體第一名，參賽選手胡永紅獲得個(gè)人第一名的優(yōu)秀成績(jī)。

　　本次競(jìng)賽，給職工提供一個(gè)交流學(xué)習(xí)平臺(tái)的同時(shí)，更幫助職工在比賽過(guò)程中認(rèn)識(shí)到自己的不足和忽略的問(wèn)題，及時(shí)學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。進(jìn)一步強(qiáng)化了營(yíng)銷領(lǐng)域員工對(duì)電力營(yíng)商環(huán)境相關(guān)資料的了解和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)的進(jìn)一步熟悉。

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