為牢固樹立“為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，堅持以客戶為中心，在“3·15國際消費者權(quán)益日”到來之際，織金供電局在織金縣大府頭廣場開展“綠葉暖心·情系電力客戶”3·15活動宣傳活動。

　　本次活動宣傳活動以設(shè)點宣傳的方式開展。該局供電服務(wù)部牽頭，黨建人事部、安全生產(chǎn)技術(shù)部、城關(guān)供電所、織金供電局團(tuán)支部積極配合;通過客戶經(jīng)理通過現(xiàn)場播放企業(yè)宣傳片、向客戶發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場答疑、讓客戶參加競答等形式多樣的活動方式，現(xiàn)場搭建與客戶溝通交流的平臺，讓客戶了解新時代下優(yōu)質(zhì)便捷的電力服務(wù)。此外，該局還同步開展“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號推廣、領(lǐng)導(dǎo)接待，聽取客戶意見、建議等工作，讓宣傳活動不流于形式，關(guān)注客戶群眾多樣化、個性化的電力需要。通過領(lǐng)導(dǎo)與客戶現(xiàn)場互動，解答客戶用電問題，提升客戶滿意度，切切實實為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，

　　據(jù)悉，活動當(dāng)天，共計發(fā)放宣傳資料1000余份;使用手機支付寶“開通自動繳費”功能并預(yù)存電費的客戶，均獲得精美禮品;活動的開展得到了廣大客戶的歡迎和認(rèn)可。

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