10月20日,一段“女子騎馬拉奔馳逛大街”視頻在網(wǎng)上走紅。視頻顯示,事發(fā)地在山東省濱州市,一名女子騎著一匹馬,后面拉著一輛白色奔馳車,車上掛著橫幅,上面寫有:“奔馳行駛六千公里發(fā)動機報廢,廠家讓天價自費更換,權(quán)益何在?”
『馬拉奔馳車維權(quán)。網(wǎng)絡(luò)視頻截圖』
這段視頻字幕顯示,奔馳車主劉先生稱,新買的奔馳行駛6000公里后發(fā)動機炸了個窟窿。4S店檢測報告稱,不能保修需自費13萬予以更換。劉先生為維權(quán),花1500元從河北租了馬,找來朋友“馬拉車”,還當眾用大錘砸了發(fā)動機。
劉先生告訴記者,視頻中騎馬女子是自己的朋友。今年年初,他花了23萬元在山東濱州當?shù)匾患?b>奔馳4S店,買了一輛奔馳Gla200。今年10月10日,車子發(fā)動機突然不工作了,慢慢熄火無法啟動,隨后發(fā)現(xiàn)發(fā)動機艙下開始漏油。與售后聯(lián)系后,他被安排到4S店去檢查。
10月11日當天,4S店工作人員說,經(jīng)檢查,車子發(fā)動機漏油不予保修。劉先生認為,從購車到10月10日,車子只行駛了6000公里,其間沒有出現(xiàn)任何事故,連首保都還沒有做。現(xiàn)在卻被告知無法保修,他無法接受。10月16日,4S店工作人員又電話告知,經(jīng)廠家鑒定,是發(fā)動機進入不明液體導致?lián)p壞。后來4S店又通知他,不明液體變成了不明物質(zhì),這讓他非常懊惱,所以才和朋友想出“馬拉奔馳”方法維權(quán)。
劉先生告訴記者,目前涉事奔馳4S店已經(jīng)做出回應(yīng),稱將在48小時內(nèi)給予答復,提出解決方案。
按照劉先生提供的電話,記者多次撥打涉事奔馳4S店的電話,一直無人接聽。
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